Hoe kan ik een geschil oplossen over de kwaliteit van het werk dat de aannemer heeft geleverd?
Het is verstandig om binnen een redelijke termijn na het opleveren van het werk onderzoek te verrichten naar de kwaliteit van het werk. Gedurende dit onderzoek kun je vaststellen of er gebreken zijn in het werk dat de aannemer heeft verricht. Wanneer je zelf niet de kunde hebt om dit te beoordelen, kun je het beste een bouwkundig adviseur inschakelen. Mocht je een gebrek ontdekken laat dit dan zo spoedig mogelijk weten aan de aannemer. Wanneer een werk niet voldoet aan de vereisten die je ervan mocht verwachten dan is er sprake van een gebrek. Als je gedurende het werk van de een aannemer een gebrek ontdekt dan is het ook van belang om dit snel aan hem te laten weten. Mocht de aannemer het probleem niet oplossen dan kun je hem een ingebrekestelling sturen. Hierin geef je hem een termijn om het probleem op te lossen. Als de aannemer binnen de termijn het gebrek niet herstelt, dan kun je de overeenkomst ontbinden en schadevergoeding claimen.